IPHONE 12proman电信无网络 |
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mr194,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您目前无法在 iPhone 上使用中国电信 SIM 卡的蜂窝数据网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 联系您的经销商,确保您购买的 iPhone 机型支持使用中国电信的 LTE、4G、3G 或 2G 网络。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保移除了所有手机配件和保护壳。确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新。前往“设置”>“蜂窝网络”,尝试关闭并重新打开“蜂窝数据”右侧的开关。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。如果可能,尝试更换一张中国电信 SIM 卡,查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章: 了解 iPhone 上的 LTE 选项 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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